Διαδικασία ενημέρωσης

  • Σε περίπτωση επιστροφής θα χρειαστεί να αποστείλετε email με τον αριθμό παραγγελλίας σας # ( αναγράφετε σε κάθε παραγγελία ) με τον κωδικό του (των) προιόντων καθώς και τους λόγους που θέλετε να το επιστρέψετε

 

Διαδικασία επιστροφής

  • Αποστέλλετε το δέμα στην επιχείρησή μας, μέσω του πρακτορείου ταχυμεταφορών από το οποίο παραλάβατε την παραγγελία σας, μεταφορική που θα σας υποδείξουμε με δικά μας έξοδα.
  • Μετά το πέρας 48 ωρών από την παραλαβή των προϊόντων δεν μπορούν να επιστραφούν
  • Η αξία των προϊόντων επιστροφής δεν πιστώνονται αλλά γίνεται αντικατάσταση τους με προϊόντα ίδιας η μεγαλύτερης αξίας.
Όροι και προϋποθέσεις επιστροφής
  • Μετά το πέρας 5 συνολικά ημερολογιακών ημερών, το επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει να έχει παραληφθεί από εμάς
  • Η συσκευασία δε πρέπει να έχει παραβιαστεί και να βρίσκεται στην αρχική της κατάσταση.
  • Για τα μη αναλώσιμα προϊόντα που υπάρχει εγγύηση από τον κατασκευαστή, αυτή ισχύει όπως την παρέχει ο κατασκευαστής.
  • Τα μεταφορικά έξοδα διακίνησης επιστροφής ή/και επαναποστολής βαρύνουν τον πελάτη σε περίπτωση αποδοχής της αντικαστασης μετά το πέρας των 48 ωρών από την παραλαβή της παραγγελίας, εκτός εάν υπάρχει άλλη συμφωνία μεταξύ μας κατόπιν γραπτής επικοινωνίας.