Διαδικασία ενημέρωσης

  • Σε περίπτωση επιστροφής θα χρειαστεί να αποστείλετε email με τον αριθμό παραγγελλίας σας # ( αναγράφετε σε κάθε παραγγελία ) με τον κωδικό του (των) προιόντων καθώς και τους λόγους που θέλετε να το επιστρέψετε

 

Διαδικασία επιστροφής

  • Αποστέλλετε το δέμα στην επιχείρησή μας, μέσω του πρακτορείου ταχυμεταφορών από το οποίο παραλάβατε την παραγγελία σας, μεταφορική που θα σας υποδείξουμε με δικά σας έξοδα.
  • Μετά το πέρας 48 ωρών από την παραλαβή των προϊόντων δεν μπορούν να επιστραφούν
  • Η αξία των προϊόντων επιστροφής δεν πιστώνονται αλλά γίνεται αντικατάσταση τους με προϊόντα ίδιας η μεγαλύτερης αξίας.
Όροι και προϋποθέσεις επιστροφής
  • Μετά το πέρας 5 συνολικά ημερολογιακών ημερών, το επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει να έχει παραληφθεί από εμάς
  • Η συσκευασία δε πρέπει να έχει παραβιαστεί και να βρίσκεται στην αρχική της κατάσταση.
  • Για τα μη αναλώσιμα προϊόντα που υπάρχει εγγύηση από τον κατασκευαστή, αυτή ισχύει όπως την παρέχει ο κατασκευαστής.
  • Τα μεταφορικά έξοδα διακίνησης επιστροφής ή/και επαναποστολής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν υπάρχει άλλη συμφωνία μεταξύ μας κατόπιν γραπτής επικοινωνίας.